FAQ

よくあるご質問

ご入稿前

ご相談、お見積もりの流れ・ご依頼方法などはこちらをご覧ください。

メールか電話のみで、発注や打ち合わせはできますか?
承っております。
案件仕様についての詳細ヒアリングとすり合わせ・ご状況確認のため、ご挨拶もかねておうかがいさせて頂くのが最良と考えておりますが、電話やメールのみでのご相談も多く頂いております。
打ち合わせをして、しっかりと内容を確認してから発注したいのですが・・・
はい、ぜひよろしくお願いいたします。
基本、首都圏内に限らせて頂いておりますが、おうかがいいたします。
※遠方のお客様は、大変恐れ入りますが、電話かメール・スカイプでのお打ち合せをご相談させて頂きます。訪問が必須の場合はその旨ご相談くださいませ。
NDAの締結はできますか?
はい、承ります。
NDAの内容についてご相談をさせて頂くこともございますが、秘匿性の高いご相談の際など、事前にNDAを締結させて頂きます。
全ページのデザインが決まっていないのですが、発注できますか?
承ります。
「まずはTOPページと会社概要ページから」など、順々にデザインを送付頂くかたちでも対応させて頂きます。
ご入稿頂いたページから作業を開始いたします。
※ただし順々にご入稿頂く場合は、「五月雨入稿対応費用」にあたりますので、追加費用を頂いております。
サイトの一部だけコーディングをお願いすることは可能ですか?
承ります。必要ページだけでも、お気軽にご相談ください。
ただし、その場合も基本料金が必要となりますのでご了承くださいますようお願いいたします。

開発作業中

ご依頼後のやりとり、進行対応などについてはこちらをご覧ください。

ディレクション費や進行管理費はかかりますか?
進行管理費については不要です。
ディレクション費用については51ページ以上のプロジェクトの場合、全体費用の10%〜でお見積させて頂いております。※50ページ以下の場合は不要です。
何を入稿すれば良いですか?
お客様にご用意して頂くのは、以下の5点です。

1)デザインデータ Fireworks(.png) / PhotoShop(.psd) / Illustrator(.ai)
2)コーディング指示書(ギミック使用箇所・挙動、その他要件を明示してあるもの ※お打ち合わせにてヒアリングさせて頂くかたちでも承ります)
3)サイトマップ(ディレクトリ一覧)
4)title/meta情報(.txt/.docなどドキュメントファイルでご入稿ください)
5)ギミック挙動の参考サイトURL(JavaScript/jQueryの実装をご希望で、複雑な動きをご予定の場合)

全てデザインデータと一緒にご送付頂いても問題ございませんが、2)コーディング指示書と3)サイトマップは、事前にお送り頂けますとお見積とスケジューリングの精度があがります。
デザインの入稿はどのようにしたら良いですか?
メールでの添付ご送付、もしくはfirestrage(http://firestorage.jp/)、宅ファイル便(http://www.filesend.to/)などのオンラインストレージにてご入稿くださいますようお願いいたします。
流し込みページのデータ入力もお願いできますか?
承っております。
流し込みのデータ量と内容により、費用が変わってまいりますので、事前にご相談くださいませ。
料金:¥1,000〜¥10,000@1ページ(税抜)
納期が変更になる場合も対応してもらえますか?
納期が変更になられた場合は、お手数をおかけしますが、すぐにご相談下さい。
納期が前倒しになる場合は、出来るだけ対応させて頂きますが、内容によって追加費用として特急対応費用をお願いする場合がございます。その際は、事前にお見積を提出いたします。
納期が後ろ倒しになる場合は、新納期に合わせて再度スケジュールを調整いたします。こちらの場合は、追加費用は発生いたしません。
途中でデザインが変更になったのですが、対応してもらえますか?
変更が発生された場合は、すぐにご連絡ください。
対応をさせて頂きますが、基本的にご入稿以降の変更は有償対応となります。追加費用が必要な場合は、事前にお見積りを提出いたします。

開発作業後

開発完了時の弊社テスト環境へのテストアップご報告・納品方法などはこちらをご覧ください。

どのような形で納品してくれるのですか?
ストレージサービス(firestrage)、もしくはメールでのデータ納品となります。
その他にも、有償対応となりますが、
・本番環境へのアップロード
・CMSのご指定サーバーへの設置
なども承っております。
本番公開作業もお願いできますか?
有償ではございますが、承ります。
本番環境(サーバー)の以下の情報をご支給くださいませ。
・サーバーコントロールパネルのアカウント情報(可能であれば)
・FTP接続情報
・(Wordpress、MovableTypeの場合)phpMyAdminのURLならびにログイン情報

その他のご質問

その他のご質問はこちらをご覧ください。

支払い方法はどのようになっていますか?
お申込み後に着手半金のお支払い、納品後に残半金のお支払いというかたちでお願いしております。初回お取引の場合は、着手半金のご入金後に作業を開始させて頂きます。既にお取引実績がある場合は、これに限りませんのでご相談くださいませ。

【お振込先】
ジャパンネット銀行 本店営業部
口座番号1876227
ドーン(カ

三菱東京UFJ銀行 月島支店
口座番号 :4518673
ドーン(カ
納品後の支払いでも大丈夫ですか?
基本的に、お申込み後に着手半金のお支払い、納品後に残半金のお支払いというかたちでお願いしております。
初回お取引の場合は、着手半金のご入金後に作業を開始させて頂きます。既にお取引実績がある場合は、これに限りませんのでご相談くださいませ。
対応しているデザインデータは?
Fireworks、Photoshop、Illustratorに対応しております。
※上記以外のデザインデータの場合は事前にご相談くださいませ。追加費用をお見積させて頂く場合がございます。

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